Uzaktan destek

Yazılım, yazıcı, ağ ya da ayar sorunlarının çoğunu yanınıza gelmeden, ekranınıza güvenli biçimde bağlanarak çözebiliriz. Böylece zaman kazanır, işinizi aksatmazsınız.

Nasıl çalışır?

1. Bizi arayın: 0 (266) 241 77 78. Sorununuzu kısaca anlatın.
2. Aşağıdaki düğmeyle uzaktan destek programını indirin ve açın.
3. Ekranda görünen bağlantı bilgisini teknik destek uzmanımıza söyleyin.
4. Uzmanımız bağlanır, sorunu çözer; bağlantıyı programı kapatarak istediğiniz an sonlandırabilirsiniz.

Uzaktan destek programını indir

Güvenlik

• Program yalnızca siz açtığınızda ve bağlantı bilgisini paylaştığınızda çalışır.
• Bağlantı sırasında ekranınızı siz de görürsünüz; programı kapatmanız bağlantıyı keser.
• Sizi arayan ve uzaktan bağlanmanızı isteyen tanımadığınız kişilere bağlantı bilgisini vermeyin; destek yalnızca sizin başlattığınız talep üzerine verilir.

Uzaktan çözülemeyen durumlarda ekibimiz yerinde servis planlar.